Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных, собранных в Европейском экономическом пространстве (“ЕЭП”) или обработанных в контексте нашего учреждения в ЕЭП (“Персональные данные ЕС”).

Shining 3D Тек Ко., Лтд. (Shining 3D Tech Co., Ltd.) (и ее дочерние компании, перечисленные ниже) признает, что защита персональных данных является одним из наших наиболее важных юридических обязательств.

Как описано ниже, настоящая Политика конфиденциальности применяется к деятельности:

Shining 3D Тек Ко., Лтд. (Shining 3D Tech Co., Ltd.)
SHINING 3D Текнолоджи ГмБХ. (SHINING 3D Technology GmbH.)
SHINING 3D Текнолоджи Инк. (SHINING 3D Technology Inc.)

Эти организации совместно и порознь будут рассматриваться как «мы» и «нас».

Настоящая Политика конфиденциальности ЕС устанавливает, какие персональные данные ЕС мы собираем, как мы их собираем, как мы их используем и ваши права в связи с тем, как мы обрабатываем ваши персональные данные ЕС. Мы подтверждаем свою готовность защищать ваши персональные данные ЕС в качестве контроллеров совместных данных в соответствии с нашими обязанностями согласно Общего регламента по защите данных (“GDPR”). Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всех нас, и для вашего удобства вы можете воспользоваться любыми своими правами в отношении любого из нас, и мы гарантируем, что дело будет направлено в соответствующую инстанцию.

1. Сбор, использование и передача персональных данных ЕС

Ниже в виде таблицы изложено описание типов персональных данных ЕС, которые мы собираем, источников, из которых мы их собираем, как мы планируем использовать ваши персональные данные ЕС, и правовые основания вышеперечисленных действий.

См. раздел 12 Глоссарий с определениями терминов, используемых в таблице ниже.

Категории персональных данных ЕС	Источник персональных данных ЕС	Использование	Правовое основание
– Идентификационные данные – Контактные данные	– Непосредственное взаимодействие с клиентом – Добровольное представление сведений клиентами на сайтах	– Общее обслуживание и поддержка клиентов, посредством ответов на вопросы – Обеспечение связи по почте, e-mail, телефону или SMS/MMS	– Для выполнения договора или принятия преддоговорных мер по вашему запросу – Для законных интересов общения с нашими клиентами
– Идентификационные данные – Контактные данные	– Непосредственное взаимодействие с клиентом – Добровольное представление сведений клиентами на сайтах	– Маркетинг и продажа наших продуктов через e-mail, SMS/MMS, почту и телефон – Предоставление вам актуальной информации и специальных предложений в информационных рассылках и в Интернете	– Для законных интересов информирования вас о наших продуктах и услугах
– Идентификационные данные – Контактные данные	– Непосредственное взаимодействие с клиентом – Добровольное представление сведений клиентами на сайтах	– Ответы на жалобы и запросы в связи с нашей обработкой персональных данных ЕС	– Соблюдение наших юридических обязательств в качестве контроллера данных – Для законного интереса обеспечения решения ваших проблем
– Идентификационные данные – Контактные данные – Данные об использовании продукта	– Непосредственное взаимодействие с клиентом – Добровольное представление сведений клиентами на сайтах – Использование нашей продукции и системного обеспечения	– Ответы на жалобы и запросы на техническую поддержку	– Для выполнения договора с вами – Для законного интереса обеспечения решения ваших проблем
– Идентификационные данные – Контактные данные – Финансовые данные	– Непосредственное взаимодействие с клиентом – Добровольное представление сведений клиентами на сайтах	– Выполнение наших обязательств перед вами как клиентом, таких как помощь в осуществлении покупок и предоставление услуг и поддержки	– Для выполнения договора или принятия преддоговорных мер по вашему запросу
– Данные об использовании продукта – Данные о сканированном объекте	– Автоматический сбор данных при использовании продукции и программного обеспечения	– Улучшение нашей продукции	– Для законных интересов улучшения нашей продукции
– Информация об использовании сайта	– Автоматизированные технологии при посещении сайтов клиентами, в том числе файлы cookie	– Улучшение нашего сайта, обслуживания и поддержки клиентов с помощью статистики	– Для законного интереса улучшения нашего сайта

Обратите внимание, что в зависимости от цели, для которой мы используем ваши персональные данные ЕС, мы можем ссылаться на более чем одно правовое основание для обработки. Мы ссылаемся на законный интерес в том случае, если определили, что данная обработка должна быть выполнена нами или контроллером третьей стороны для конкретного делового интереса, указанного в таблице выше. Принимая данное решение, мы учитываем ваши права в соответствии с европейским законодательством о защите данных и сопоставляем их с нашими законными интересами. Если у вас есть какие-либо сомнения, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе 13. Связаться с нами по вопросу настоящей политики.

Мы можем использовать ваши персональные данные ЕС для целей, иных чем перечисленные выше. В таком случае мы сообщим вам о цели в соответствии с применимыми законами и нормами.

2. Получатели

Для достижения наших целей, изложенных в таблице выше, мы можем передавать ваши персональные данные ЕС следующим категориям получателей:

(1) дистрибьютерам и реселлерам на вашей территории;

(2) продавцам от третьих сторон, которых используют для предоставления сбытовых услуг;

(3) третьим лицам, для которых вы предоставляете нам разрешение;

(4) другим третьим сторонам, которым мы обязаны или уполномочены раскрывать данные в силу действующего закона или по решению суда или других компетентных органов.

Мы требуем от всех третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные ЕС от нашего имени, уважать безопасность ваших персональных данных ЕС и обращаться с ними в соответствии с их договорными обязательствами.

Возможно, нам потребуется предоставить ваши персональные данные ЕС большему числу получателей, чем указано выше. В этом случае мы сообщим вам об изменении в соответствии с применимыми законами и нормами.

3. Если вы не предоставляете персональные данные ЕС

В тех случаях, когда нам необходимо собрать персональные данные ЕС по закону или в соответствии с условиями заключенного с вами договора, и вы не предоставляете данные по запросу, мы не сможем выполнить договор, заключенный или который мы пытаемся с вами заключить (например, чтобы предоставить вам сканеры и услуги сканирования). В таком случае нам, возможно, придется отменить покупку вами нашего продукта или услуги.

4. Международная передача персональных данных ЕС

Мы являемся международной организацией, и нам может понадобиться передать ваши персональные данные ЕС в страны за пределами ЕЭП для обработки, чтобы предоставить вам наши услуги. Третьи страны, в которые мы можем передавать ваши персональные данные ЕС, включают:

Китай
Японию
США

Мы будем передавать ваши персональные данные ЕС за пределы ЕЭП только с соблюдением надлежащих мер безопасности и в полном соответствии с действующим законодательством. Например, мы будем передавать ваши персональные данные ЕС только в страны, признанные такими, которые обеспечивают адекватный уровень защиты. Мы установили стандартные договорные условия с нашими поставщиками услуг для обеспечения защиты вашей информации и обеспечения законной передачи данных на международном уровне.

5. Ваши права в отношении персональных данных ЕС

У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных ЕС, которыми мы владеем:

(1) Право доступа

Вы можете запросить детали ваших персональных данных ЕС, которые мы храним. Мы подтвердим, обрабатываем ли мы ваши персональные данные ЕС, и раскроем дополнительную информацию, включающую категории данных, источники, из которых они были получены, цель и правовые основания для обработки, предполагаемый период хранения и меры предосторожности в отношении передачи данных в страны, не входящие в ЕЭП, с учетом ограничений, предусмотренными применимыми законами и нормами. Мы бесплатно предоставим вам копию ваших персональных данных ЕС, но мы можем взимать с вас плату за покрытие нами административных расходов, если вы запросите дополнительные копии той же информации.

(2) Право на исправление

Мы выполним ваш запрос на исправление неполных или неточных деталей ваших персональных данных ЕС, хотя нам может потребоваться проверить точность новой информации, которую вы нам предоставляете.

(3) Право на забвение

о вашему запросу мы безотлагательно удалим ваши персональные данные ЕС, если:

больше нет необходимости хранить ваши персональные данные ЕС;
вы отзываете согласие, на основании которого осуществлялась обработка ваших персональных данных ЕС;
вы возражаете против обработки ваших персональных данных ЕС, и нет никаких преобладающих правовых оснований для такой обработки;
персональные данные ЕС были обработаны незаконно; или
персональные данные ЕС должны быть удалены в связи с соблюдением нами наших юридических обязательств.

Запрос на удаление отклоняется, если обработка ваших персональных данных ЕС необходима:

для соблюдения наших юридических обязательств;
в интересах судебного иска;
для обнаружения и отслеживания мошенничества; или
для выполнения задачи в общественных интересах.

(4) Право ограничить обработку ваших персональных данных ЕС

По вашему запросу мы ограничим обработку ваших персональных данных ЕС, если:

вы оспариваете точность ваших персональных данных ЕС;
ваши персональные данные ЕС были обработаны незаконно, и вы запрашиваете ограничение на обработку, а не удаление ваших персональных данных ЕС;
нам больше нет необходимости обрабатывать ваши персональные данные ЕС, но вам требуются ваши персональные данные ЕС в связи с юридическим иском; или
вы возражаете против обработки в ожидании проверки относительно того, существует ли преобладающее правовое основание для такой обработки.

Мы можем продолжать хранить ваши персональные данные ЕС в объеме, необходимом для обеспечения соблюдения в будущем вашего запроса об ограничении обработки.

(5) Право на переносимость данных

По вашему запросу мы бесплатно предоставим вам копию ваших персональных данных ЕС в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, если:

вы предоставите нам персональные данные ЕС;
обработка ваших персональных данных ЕС основана на вашем согласии или требуется для выполнения договора; или
обработка осуществляется автоматизированными средствами.

(6) Право на оспаривание

В случае, когда мы обрабатываем ваши персональные данные ЕС исходя из наших законных интересов (или интересов третьих сторон), вы имеете право оспорить такую обработку на основании, касающемся вашей конкретной ситуации, если вам кажется, что это влияет на ваши основные права и свободы. Мы выполним ваш запрос, если только у нас нет веских правових оснований для обработки, которые преобладают над вашими правами и свободами, или если обработка связана с созданием, осуществлением или защитой судебных исков.

(7) Право не подчиняться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке

Вы не будете подчиняться решениям с юридическими или сходным значительными последствиями (включая профилирование), которые основаны исключительно на автоматизированной обработке ваших персональных данных ЕС, только если вы не дали нам свое явное согласие или если они необходимы для договора с нами.

(8) Право на отзыв согласия

У вас есть право в любое время отозвать любое согласие, которое вы ранее дали нам.

(9) Право жаловаться в надзорный орган

Если вы не удовлетворены нашим ответом, вы имеете право подать жалобу или обратиться за консультацией в надзорный орган и/или подать иск против нас в любой суд компетентной юрисдикции.

Если вы хотите связаться с нами, чтоб воспользоваться своими правами, перечисленными выше, пожалуйста, напишите нам по адресу электронной почты, указанному в разделе 13. Связаться с нами по вопросу настоящей политики. Мы ответим на ваш письменный запрос как можно скорее, но не позднее, чем через 30 дней с момента его получения.

Если иное не указано, мы не будем взимать с вас плату в связи с использованим ваших прав. Насколько это возможно, мы будем уведомлять получателей ваших персональных данных ЕС о любом исправлении, удалении и/или ограничении в обработке ваших персональных данных ЕС.

Обратите внимание, что если вы решите воспользоваться своими правами в соответствии с подразделами (3), (4), (5), (7) и (8), в зависимости от нашего ответа, возможно с этого момента вы не сможете в полной мере воспользоваться всеми нашими преимуществами и услугами.

6. Срок хранения

Мы храним вашу информацию столько, сколько это необходимо для достижения наших целей, перечисленных выше, а также в течение периода, необходимого для выполнения любых юридических, налоговых или отчетных требований.

Мы не храним вашу личную информацию дольше, чем необходимо, если только мы не можем удалить ее по юридическим или техническим причинам.

7. Безопасность

У нас есть система ведения для исправления и предотвращения несанкционированного доступа, потери, уничтожения, фальсификации и утечки персональных данных ЕС, а также соответствующие технические и организационные меры для устранения таких рисков, о чем подробнее говорится ниже. Целью подобных мер является поддержание наших стандартов защиты данных и обеспечение необходимых гарантий для обработки персональных данных ЕС.

Наши меры безопасности включают в себя:

(1) шифрование персональных данных ЕС;

(2) ограничение доступа к персональным данным ЕС только для уполномоченных сотрудников;

(3) обеспечение доступа к персональным данным ЕС только через нашу защищенную интрасеть (также известную как изоляция сети); и

4) выбор поставщиков услуг, которые имеют надлежащие меры безопасности для защиты ваших персональных данных ЕС.

8. Дети

Мы не собираем персональные данные ЕС о детях в возрасте до 16 лет. Если мы обнаружим, что случайно собрали персональные данные ЕС о ребенке младше 16 лет, мы безотлагательно удалим персональные данные этого ребенка из наших записей.

9. Подотчетность

Мы несем ответственность за все меры предосторожности, применяемые в отношении обработки персональных данных ЕС, и ведем электронную запись всех операций по обработке наших персональных данных ЕС.

10. Cookies

Google Analytics: Этот файл cookie позволяет нам видеть информацию о действиях пользователя на сайте, включая, помимо прочего, просмотр страницы, источник и время, проведенное на сайте. Информация обезличена и отображается в виде цифр, чтобы защитить вашу конфиденциальность. Используя Google Analytics, мы можем увидеть, какой контент популярен на нашем сайте, и приложим усилия, чтоб предоставить больше контента, который вам нравится читать и смотреть.

Google Adwords: Используя код Google AdWords, мы можем увидеть, какие страницы помогли привести к отправке контактной формы. Это позволяет нам оптимизировать использование нашего бюджета платного поиска.

DoubleClick: Мы используем коды ремаркетинга для регистрации, при просматривании пользователями определенных страниц, что позволяет нам в будущем предоставлять целевую рекламу.

11. Обновления

Настоящая Политика конфиденциальности может быть обновлена, чтобы отражать изменения в нашей политике обработки персональных данных ЕС. В случае существенного изменения настоящей Политики конфиденциальности мы сообщим вам об этом через наш сайт.

12. Глоссарий

Некоторые слова в настоящей Политике конфиденциальности имеют значения, изложенные ниже:

Персональные данные– это данные о живом человеке, который может быть идентифицирован по этим данным (или по той или иной информации, которая находится в нашем распоряжении или может оказаться в нашем распоряжении);

Контактные данные означают адрес электронной почты, номер телефона и адрес;

Идентификационные данные означают имя, фамилию, имя пользователя, название компании, должность, отрасль и местонахождение;

Финансовые данные подразумевают банковский счет и банковские реквизиты платежа;

Данные об использовании продукта означают дату покупки, код устройства, серийный номер, дату активации устройства и частоту использования, местоположение устройства, спецификацию компьютера, операционную систему, состояние установки программного обеспечения, дату использования программного обеспечения, описание ошибки, а также оценку и комментарии, предоставленные пользователем устройства и т.д.;

Данные объекта сканирования означают тип объекта сканирования, размер объекта сканирования, изображение и параметр объекта сканирования;

Информация об использовании сайта означает информацию о посещаемых вами страницах, каналах доступа и времени, проведенном на сайте;

Cookies– это небольшое количество данных, хранящееся на вашем устройстве (компьютере или мобильном устройстве);

Контроллер данных – это физическое или юридическое лицо, которое (самостоятельно или сообща, или совместно с другими лицами) определяет цели для которых и способы которыми обрабатывается любая личная информация;

Веб-сайты – это сайты, которыми мы руководствуемся с целью оказания наших услуг или продвижения наших продуктов.

13. Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии относительно настоящей Политики конфиденциальности, или если у вас есть запрос относительно информации, которую вы нам предоставили, вы можете отправить нам электронное сообщение или письмо по указанному ниже адресу:

dp@shining3d.com

Редакция от: 14 июня 2018 г.